Transport
Li oferim la garantia de treballar amb Correus per als nostres enviaments. Un cop rebut i confirmat el pagament el lliurarem a la companyia de transport que realitzarà el lliurament en 48/72H en dies laborables de dilluns a divendres al vostre domicili o al lloc que vostès sol·licitin (Oficina de Correus o Citypaq més proper). Els terminis de lliurament es poden veure modificats durant promocions especials, Black Friday o Nadal. Per a enviaments internacionals, el temps d'enviament pot anar entre 5 i 8 dies.
És imprescindible per a la gestió de lliuraments facilitar el número de telèfon mòbil per poder rebre els avisos del transportista.
L'empresa de transport us enviarà un MAIL i un SMS amb avisos sobre l'estat del lliurament. Si després de dos intents de lliurament al domicili oa l'adreça indicada el transportista no aconsegueix contactar amb el client, procedirà a dipositar la comanda a l'Oficina de Correus més propera al domicili.
Els enviaments a les Illes Canàries també seran a través de Correus (o de manera temporal a través de ClickCanarias) i el pagament dels impostos s'efectuarà a les mateixes oficines a l'hora de recollir la comanda (excepte en el cas dels comandes generades a través de ClickCanarias, que s'encarregarà del tràmit tributari).
Per a les comandes amb diferents articles que necessitin preparar més d'un paquet (embalum) el preu de l'enviament es pot veure afectat per cada paquet extra.
Per als enviaments amb destinació a una de les nostres botigues heu de saber que fins que no rebeu el missatge de "Llest per recollir" no tindreu disponible el paquet a la botiga escollida.
Terminis de lliurament
El termini d'expedició a la península i les Balears és de 48/72H en dies laborals de dilluns a divendres.
El termini d'expedició a les Canàries, Ceuta i Melilla és entre 6 i 9 dies de dilluns a divendres. (Laborables a Espanya). Aquest termini pot variar a causa de tràmits duaners que queden fora de l'abast de 24Segons.
El termini d'expedició internacional és entre 5 i 8 dies de dilluns a divendres. (Laborables a Espanya).
En el supòsit que 24Segons no pugui complir amb aquest termini a causa de la manca d'estoc, el nostre servei d'atenció al client es posarà en contacte amb el client una vegada detectada la incidència, per comunicar-ho i confirmar la data aproximada de l'enviament, canvi o anul·lació de la comanda.
Si hagués realitzat el pagament se li tornarà l'import de forma immediata de la mateixa manera en què es va realitzar només en el cas que cap de les alternatives ofertes o la data de servei facilitada no satisfés el client.
Despeses d'enviament
Enviament gratuït a península a partir de 90€
Enviaments a domicili:
Espanya Peninsular: 3,95€
Illes Balears, Ceuta i Melilla: 5,95€
Illes Canàries: 10,95€
Portugal: 8,95€
Enviaments a Oficina de Correus o Citypaq:
Espanya Peninsular: 3,50€
Illes Balears, Ceuta i Melilla: 5,50€
Illes Canàries: 10,50€
Enviaments Internacionals:
França: 10,95€ (4/8 dies laborables)
Europa 1: 12,95€
(Àustria, Bèlgica, Alemanya, Itàlia, Luxemburg, Bulgària i República Txeca).(4/8 dies laborables)
Europa 2: 19,95€
(Suïssa, Dinamarca, Regne Unit, Grècia, Irlanda, Noruega, Suècia, Gibraltar, Estònia, Finlàndia, Hongria, Lituània, Croàcia, Polònia, Letònia i Xipre). (4/8 dies laborables)
Per a les comandes amb diferents articles que necessitin preparar més d'un paquet (embalum) el preu de l'enviament es pot veure afectat per cada paquet extra.
Per enviaments a altres països no especificats o no habilitats en les nostres condicions d'enviament poseu-vos en contacte amb [email protected]
Duanes i impostos
Residents a la Unió Europea
Els preus dels productes que es troben a la venda a la Web inclouen l'impost sobre el valor afegit (IVA) En cas de ser una empresa amb dret a exclusió de I.V.A, ens haurà de facilitar el seu número de VAT i el certificat pertinent.
Residents a països extracomunitaris
Les compres que realitzin les persones físiques o jurídiques residents a països extracomunitaris no estaran exemptes del pagament de l'I.V.A tret que ens remetin el certificat adequat.
Les comandes amb destinació a les Canàries i països extracomunitaris estan subjectes a diversos despeses duaneres i impostos. El pagament d'aquests correspondrà al client.
El sistema de compra se sotmet a la legislació vigent a Espanya, per això tant les operacions de venda s'entenen realitzades al domicili de SORT 2000 S.L. ubicat al C/Mossen Ramon Fornells, número 52 sota -08301 de Mataró (Barcelona).
Condicions d'enviaments internacionals:
Els nostres enviaments es lliuren dins dels terminis estimats habituals. Tingues en compte que el lliurament de la teva comanda podria demorar lleugerament en veure's afectat per l'elevat flux d'enviaments durant el període de rebaixes o promocions especials.
- El client és responsable dels possibles costos de duanes o impostos locals.
- El VAT no serà reemborsat a les vendes internacionals.
- Les nostres comandes no poden ser lliurades en un apartat de correus o base militar.
- El termini de lliurament habitual de la teva comanda podria veure's afectat durant períodes especials, Nadal, rebaixes o promocions puntuals, a causa de l'alt volum d'enviaments
- Per a les comandes internacionals de més d'un article el preu de l'enviament es podrà veure afectat per cada bony extra.
Per enviaments a altres països no especificats o no habilitats en les nostres condicions d'enviament poseu-vos en contacte amb [email protected]
